বিভাগসমূহ
- অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন
- লগইন ও নিরাপত্তা
- ডিপোজিট ও পেমেন্ট
- উইথড্রয়াল
- বোনাস ও প্রমোশন
- বেটিং ও গেমস
- অ্যাপ ও ডাউনলোড
- দায়িত্বশীল গেমিং
সাপোর্ট
লাইভ চ্যাট২৪/৭
ইমেইল রেসপন্স২ ঘণ্টা
ভাষাবাংলা
সন্তুষ্টি রেট৯৮%
x1504va বাংলাদেশের অন্যতম জনপ্রিয় অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। প্রতিদিন লক্ষাধিক সদস্য এখানে ক্রিকেট, ফুটবল ও ক্যাসিনো বেটিং উপভোগ করছেন। নতুন সদস্যরা প্রায়ই নিবন্ধন, ডিপোজিট, বোনাস ও বেটিং নিয়ে নানা প্রশ্ন করেন। এই FAQ পাতায় আমরা সেই সব প্রশ্নের সহজ ও সৎ উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করেছি। যদি কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
নিচে বিভাগ অনুযায়ী প্রশ্নগুলো সাজানো আছে। যে বিষয়ে জানতে চান সে বিভাগে গিয়ে প্রশ্নে ক্লিক করলেই উত্তর দেখতে পাবেন। অথবা উপরের সার্চ বক্সে কীওয়ার্ড দিয়ে সরাসরি খুঁজতে পারেন।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন
x1504va-তে নিবন্ধন করতে কতক্ষণ লাগে? বিকাশ দিয়ে ডিপোজিট কীভাবে করব? স্বাগত বোনাস কীভাবে পাব? উইথড্রয়ালে কতক্ষণ সময় লাগে? পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করব?কোনো প্রশ্ন পাওয়া যায়নি
অন্য কীওয়ার্ড দিয়ে চেষ্টা করুন বা আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন
৭টি প্রশ্ন
x1504va-তে নিবন্ধন প্রক্রিয়া মাত্র ২ মিনিটের। আপনার মোবাইল নম্বর, নাম, জন্মতারিখ ও পাসওয়ার্ড দিলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যায়। কোনো ইমেইল ভেরিফিকেশন বা অপেক্ষার দরকার নেই — সাথে সাথে লগইন করতে পারবেন।
না, x1504va-তে নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য এক পয়সাও লাগে না। শুধু ডিপোজিট করলেই বেটিং শুরু করা যায়।
না। x1504va নীতি অনুযায়ী প্রতিটি মোবাইল নম্বরে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হওয়ার ঝুঁকি আছে।
x1504va-তে নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।
সাধারণ তথ্য যেমন বিভাগ পরিবর্তন করা যায়। মোবাইল নম্বর বা নাম পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাই করুন।
প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই করতে হতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। এটা আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যই।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে support@x1504va.app-এ মেইল করুন। বন্ধের আগে যেকোনো ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করা হয়।
লগইন ও নিরাপত্তা
৬টি প্রশ্ন
দুটো পদ্ধতিতে লগইন করা যায়:
- পাসওয়ার্ড পদ্ধতি: মোবাইল নম্বর + পাসওয়ার্ড দিন।
- OTP পদ্ধতি: মোবাইলে আসা ৬ সংখ্যার কোড দিন।
লগইন পাতায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি?" বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর দিন। OTP কোডের মাধ্যমে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। অথবা সরাসরি OTP পদ্ধতিতে লগইন করুন।
৫ বার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট ৩০ মিনিটের জন্য লক হয়। ৩০ মিনিট পরে আবার চেষ্টা করুন বা OTP পদ্ধতিতে লগইন করুন। জরুরি প্রয়োজনে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে নিরাপত্তার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়। পরিচিত ডিভাইসে "আমাকে মনে রাখুন" টিক দিলে এই সময় বাড়ানো যায়।
হ্যাঁ। নতুন বা অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনার নম্বরে SMS সতর্কতা যাবে। অনুমোদিত না হলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টে জানান।
ভালো পাসওয়ার্ডে থাকা উচিত:
- কমপক্ষে ৮ অক্ষর
- বড় হাতের অক্ষর (A-Z)
- সংখ্যা (0-9)
- বিশেষ চিহ্ন (@, #, ! ইত্যাদি)
ডিপোজিট ও পেমেন্ট
৭টি প্রশ্ন
লগইনের পরে "ডিপোজিট" অপশনে গিয়ে বিকাশ নির্বাচন করুন। পরিমাণ লিখুন এবং আমাদের বিকাশ নম্বরে সেন্ড মানি করুন। ট্রানজেকশন আইডি দিলেই কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হবে।
x1504va-তে যেসব পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়:
- বিকাশ (সেন্ড মানি)
- নগদ
- রকেট (DBBL)
x1504va-তে সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৫০০ টাকা। কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই, তবে বড় পরিমাণে ডিপোজিটের ক্ষেত্রে KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
সাধারণত ৫–১০ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়। ট্রানজেকশন আইডি সঠিকভাবে জমা দিলে দ্রুত প্রসেস হয়। ১৫ মিনিটের বেশি দেরি হলে সাপোর্টে জানান।
প্রথমে বিকাশ/নগদ অ্যাপে ট্রানজেকশন স্ট্যাটাস চেক করুন। সফল হলে ট্রানজেকশন আইডি নিয়ে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেব।
x1504va ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত ফি নেয় না। তবে বিকাশ/নগদের নিজস্ব সেন্ড মানি চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে — যা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিয়ম অনুযায়ী।
দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন। লিমিট কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়ানো ৭২ ঘণ্টা পরে কার্যকর হয়।
উইথড্রয়াল
৬টি প্রশ্ন
সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ ১–৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়। ব্যস্ত সময়ে বা বড় পরিমাণে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে। রাত ১২টা থেকে ভোর ৬টার মধ্যে করা অনুরোধ সকালে প্রসেস হয়।
x1504va-তে সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৫০০ টাকা। বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
রিজেক্টের কারণ সাধারণত: KYC অসম্পন্ন, বোনাস ওয়াগারিং অপূর্ণ বা ভুল পেমেন্ট তথ্য। অ্যাকাউন্টে রিজেকশনের কারণ দেখুন এবং সমাধান করে আবার আবেদন করুন।
x1504va নিজে কোনো উইথড্রয়াল ফি নেয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর ক্যাশআউট চার্জ প্রযোজ্য হবে — যেমন বিকাশে ক্যাশআউটে নির্ধারিত চার্জ কাটে।
শুধুমাত্র সেই মোবাইল নম্বরে উইথড্রয়াল পাঠানো যাবে যে নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হয়েছে। অন্য নম্বরে পাঠানোর সুবিধা নিরাপত্তার কারণে নেই।
দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্টের ভেরিফিকেশন স্তরের উপর নির্ভর করে। KYC সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে সীমা উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
বোনাস ও প্রমোশন
৬টি প্রশ্ন
নিবন্ধনের পর প্রথমবার ডিপোজিট করলেই স্বাগত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়। বোনাস পেতে আলাদা কোনো কোড দিতে হয় না। বোনাসের পরিমাণ ডিপোজিটের ১০০% পর্যন্ত হতে পারে।
ওয়াগারিং মানে হলো বোনাস টাকা দিয়ে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে। উদাহরণ: ১০০ টাকা বোনাস পেলে এবং ওয়াগারিং ৫x হলে, ৫০০ টাকা বেট করতে হবে।
x1504va নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস অফার করে:
- রিলোড বোনাস (পরবর্তী ডিপোজিটে)
- সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- রেফারেল কমিশন
- বিশেষ ম্যাচ বোনাস
- VIP লয়্যালটি পয়েন্ট
বোনাসের ধরন অনুযায়ী মেয়াদ ভিন্ন। সাধারণত স্বাগত বোনাসের মেয়াদ ৭ দিন এবং রিলোড বোনাসের ৩–৫ দিন। মেয়াদের মধ্যে ওয়াগারিং পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে রেফারেল কোড পাবেন। কেউ সেই কোড দিয়ে নিবন্ধন করলে তিনি অতিরিক্ত বোনাস পাবেন এবং আপনি কমিশন পাবেন। যত বেশি বন্ধুকে রেফার করবেন, তত বেশি উপার্জন।
কিছু বোনাস স্বয়ংক্রিয়, কিছু ঐচ্ছিক। ঐচ্ছিক বোনাস না নিতে চাইলে দাবি করবেন না। যদি স্বয়ংক্রিয় বোনাস যোগ হয়ে যায় এবং চান না, তাহলে সাপোর্টে জানান — ব্যবহার না করা বোনাস সরানো সম্ভব।
বেটিং ও গেমস
৭টি প্রশ্ন
x1504va-তে পাওয়া যায়:
- ক্রিকেট বেটিং (লাইভ ও প্রি-ম্যাচ)
- ফুটবল বেটিং (দেশি-বিদেশি লিগ)
- লাইভ ক্যাসিনো (বাস্তব ডিলার)
- স্লট গেমস (হাজারের বেশি)
- টেনিস, বাস্কেটবল ও আরও স্পোর্টস
লাইভ বেটিং মানে চলমান ম্যাচে রিয়েল-টাইমে বেট করা। ম্যাচ চলার সময় অডস পরিবর্তন হতে থাকে। উত্তেজনাপূর্ণ মুহূর্তে সুযোগ বুঝে বেট করতে পারবেন।
বেশিরভাগ বাজারে সর্বনিম্ন বেট ১০ টাকা থেকে শুরু। গেমের ধরন ও বাজার অনুযায়ী সর্বনিম্ন পরিমাণ ভিন্ন হতে পারে। বেট বোর্ডে প্রতিটি বাজারের সর্বনিম্ন পরিমাণ দেখা যায়।
সাধারণত বেট দেওয়ার পর বাতিল করা যায় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে যেমন ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিফান্ড হয়।
অডস হলো জেতার সম্ভাবনা ও পুরস্কারের সূচক। উদাহরণ: অডস ২.০ মানে ১০০ টাকা বেট করলে জিতলে ২০০ টাকা পাবেন (মূল ১০০ + মুনাফা ১০০)। অডস বেশি মানে ঝুঁকি বেশি, পুরস্কারও বেশি।
ম্যাচ শেষ ও ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার সাথে সাথে জয়ের অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হয়। সাধারণত ম্যাচ শেষের ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে।
পার্লে বা কম্বো বেট মানে একসাথে একাধিক ম্যাচে বেট করা। সব বেট সঠিক হলে মুনাফা অনেক বেশি হয়। কিন্তু একটা ভুল হলেও পুরো বেট হারিয়ে যায়। x1504va-তে সর্বোচ্চ ১০টি পর্যন্ত কম্বো করা যায়।
অ্যাপ ও ডাউনলোড
৫টি প্রশ্ন
x1504va অ্যাপ সরাসরি আমাদের ওয়েবসাইটের ডাউনলোড পাতা থেকে পাওয়া যায়। Google Play-তে নেই — সরাসরি APK ডাউনলোড করে ইন্সটল করুন।
- ফোনের সেটিংস → নিরাপত্তা → "অজানা উৎস" চালু করুন।
- APK ফাইল ডাউনলোড করুন।
- ফাইলে ট্যাপ করে "ইন্সটল" করুন।
- ইন্সটল শেষে অ্যাপ খুলুন ও লগইন করুন।
বর্তমানে iOS অ্যাপ নেই। iPhone ব্যবহারকারীরা Safari বা Chrome ব্রাউজার দিয়ে x1504va ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে পারবেন — মোবাইল অপ্টিমাইজড ইন্টারফেস দিয়ে একই অভিজ্ঞতা পাবেন।
নতুন ভার্শন আসলে অ্যাপ খোলার সময় নোটিফিকেশন দেখাবে। অথবা ডাউনলোড পাতা থেকে সর্বশেষ APK ডাউনলোড করে আগের উপরে ইন্সটল করুন — ডেটা মুছবে না।
সমাধান করুন এভাবে:
- অ্যাপ বন্ধ করে আবার খুলুন।
- ফোন রিস্টার্ট দিন।
- পুরনো ভার্শন হলে আপডেট করুন।
- ইন্টারনেট সংযোগ ঠিক আছে কিনা দেখুন।
দায়িত্বশীল গেমিং
৬টি প্রশ্ন
লগইনের পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস → দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগে গিয়ে ডিপোজিট, লস ও সময় সীমা সেট করুন। আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
সেটিংস থেকে নিজেই নিতে পারবেন অথবা support@x1504va.app-এ মেইল করুন। ২৪ ঘণ্টা থেকে স্থায়ীভাবে পর্যন্ত বিভিন্ন মেয়াদের বিকল্প আছে।
x1504va-এর সাপোর্ট টিমে সরাসরি যোগাযোগ করুন — আমরা সেলফ-এক্সক্লুশনসহ প্রয়োজনীয় সহায়তা দেব। পাশাপাশি পরিবারের বিশ্বস্ত কারো সাথে কথা বলুন।
রিয়েলিটি চেক হলো সময়ের রিমাইন্ডার — নির্দিষ্ট সময় পর কতক্ষণ খেলছেন তা জানায়। সেটিংসে ৩০, ৬০ বা ৯০ মিনিটের রিমাইন্ডার চালু করুন।
অবিলম্বে support@x1504va.app-এ জানান। x1504va ১৮+ সদস্যদের জন্য কঠোরভাবে নীতি প্রয়োগ করে। ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।
কুলিং-অফ হলো সাময়িক বিরতি — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বেটিং থেকে দূরে থাকা। এই সময়ে কোনো বেট করা যাবে না। বিরতি শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাক্সেস ফিরে আসে।
লাইভ চ্যাট
এখানে উত্তর না পেলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বাংলায় সাপোর্ট পান।
ইমেইল সাপোর্ট
জটিল সমস্যার জন্য support@x1504va.app-এ বিস্তারিত লিখুন।
দ্রুত রেসপন্স
ইমেইলে ২ ঘণ্টার মধ্যে এবং চ্যাটে তাৎক্ষণিক উত্তর।
লাইভ চ্যাট
ওয়েবসাইট বা অ্যাপের নিচের কোণে চ্যাট বাটনে চাপুন
ইমেইল
support@x1504va.app
সাহায্য কেন্দ্র
এই FAQ পাতায় ৫০+ প্রশ্নের উত্তর পাবেন
সতর্কতা: x1504va কোনো SMS, ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা ব্যাংক তথ্য জিজ্ঞেস করে না। কেউ এসব চাইলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান — এটা প্রতারণা।
প্রশ্নের উত্তর পেয়েছেন? এখনই শুরু করুন!
x1504va-তে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। নিবন্ধন মাত্র ২ মিনিটের কাজ।
১৮+ | SSL সুরক্ষিত | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন